我車是10款2.0T豪華型，目前行駛了4.7W公里，都是在市區(qū)和市郊工況，從未跑過山路。用車到現(xiàn)在平時都是在4s檢查和保養(yǎng)。在4s進(jìn)行二保和三保的時候，就發(fā)現(xiàn)冷卻液儲液壺的液面低于正�？潭�，4s也就是簡單的把冷卻液添加到正常水平。未認(rèn)真檢查是否是水泵泄露，當(dāng)時我也沒在意，認(rèn)為只是正常的冷卻液損耗。2013.11月去4s進(jìn)行車輛檢查，發(fā)現(xiàn)下列問題：1。前輪左右懸掛三角臂橡膠內(nèi)襯均開裂。2。發(fā)動機(jī)正時側(cè)蓋滲油。3。發(fā)動機(jī)水泵有滲漏。今天在網(wǎng)上搜索了一下，發(fā)現(xiàn)一汽大眾的冷卻水泵在網(wǎng)上很多車主都反應(yīng)一出保就壞。同時我致電一汽大眾4008171888，針對大眾EA888發(fā)動機(jī)的水泵三包期是三年六萬公里。對于以前保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)水泵有問題，但是4S未認(rèn)真檢查和及時更換，這個問題應(yīng)該需要大眾給我們消費者一個合理解釋。大眾針對中國市場在售的多款車輛出現(xiàn)的普遍性設(shè)計缺陷該如何使給消費者一個滿意的答復(fù)？請相關(guān)部門幫助關(guān)注一下，維護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益。
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